Marketing Network

營銷網(wǎng)絡

服務支持

- Marketing Center and Offices -


我公司一貫秉承“以客戶為中心、市場為導向”的服務理念,堅持“以服務支撐品牌”的信念,始終把提升服務質量和管控產(chǎn)品質量作為首要工作來抓。2006年,公司營銷中心客服部下設了專業(yè)的售后服務團隊,并配備了大量的安裝、驗收設備,為用戶從施工圖紙的二次優(yōu)化、塑料檢查井的設計選型、安裝施工方案優(yōu)化、安裝完畢后的驗收到質保期內外的維護保養(yǎng)提供我們專業(yè)的技術服務。目前,公司在全國各地均設立了售后服務網(wǎng)點。

營銷中心及辦事處

售后服務

- After-sales Service -


售后服務


從售前、售中到售后服務,公司把“超前服務”、“全過程服務”、“終身服務”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝、調試、驗收的全過程中

● 現(xiàn)場提供“手把手”安裝指導服務
● 24小時提供技術咨詢服務
● 免費提供CCTV閉路電視對管網(wǎng)進行檢測
● 提供所有部件免費上門服務
● 隨時針對不同供貨區(qū)域的臨時調配
● 定期對項目進行電話回訪或現(xiàn)場回訪

售后服務

手把手”安裝指導服務


我司技術人員在現(xiàn)場提供“手把手”安裝指導服務。通過現(xiàn)場示范安裝對施工單位進行培訓,我司承諾產(chǎn)品在售后服務期間無條件提供技術服務。

24小時提供技術咨詢服務


公司的技術骨干,針對業(yè)主和施工單位的疑難雜癥24小時提供技術咨詢服務。安排技術人員進行現(xiàn)場巡視,發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場立刻解決。

定期進行電話回訪或現(xiàn)場回訪


在工程竣工驗收合格后,我司會定期對項目進行電話回訪或現(xiàn)場回訪,了解產(chǎn)品應用、設備運行的實際狀況,并對管線提供免費維護、保養(yǎng)服務。